ABEOC BRASIL lança Programa de Qualidade em parceria com SEBRAE
A Associação Brasileira de Empresas de Eventos – ABEOC BRASIL realizou o lançamento nacional do Programa de Qualidade ABEOC BRASIL, que prevê a certificação de empresas de eventos através do Selo de Qualidade ABEOC BRASIL. A Pires e Associados é uma das pioneiras no país a ter este Selo de Qualidade, uma iniciativa catarinense que agora está sendo ampliada para outros 11 Estados em parceria com o SEBRAE nacional.
O lançamento do Programa de Qualidade ABEOC BRASIL – Qualificação em Gestão e Certificação de Empresas de Eventos foi em Brasília, no dia 26/03, na sede da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Anita Pires, diretora da Pires e Associados e presidente da ABEOC BRASIL comandou a solenidade ao lado do presidente do SEBRAE, Luiz Barretto, na presença de autoridades do Ministério do Turismo, Ministério da Cultura, Embratur, diretoria técnica do SEBRAE, presidentes estaduais da ABEOC BRASIL, diretores e convidados.
“Nosso setor é muito promissor, com grande crescimento no Brasil nos últimos anos, e um projeto como este de longo alcance e alto investimento mostra o grau de importância do segmento de Eventos”, comenta Anita.
O Selo de Qualidade ABEOC BRASIL que a Pires possui
Os critérios estabelecidos para obtenção do Selo de Qualidade ABEOC BRASIL têm como referência o modelo de certificação adotado pela Federação Suíça de Turismo, combinando nove critérios de excelência em gestão e cinco instrumentos de avaliação. Por meio de uma avaliação criteriosa, realizada por consultores especializados, a empresa deve atingir uma nota mínima para conquistar o Selo de Qualidade. A Pires e Associados recebeu o certificado para uso do Selo de Qualidade no dia 14/06/2012.
O Selo de Qualidade ABEOC BRASIL diferencia as empresas que adotam um sistema de gestão eficiente, focado na qualidade e em busca da excelência nos serviços prestados. O processo de obtenção do Selo impõe o aprimoramento da gestão, e do ponto de vista do mercado, o Selo de Qualidade ABEOC BRASIL é uma referência para o contratante de serviços de eventos que busca uma empresa de qualidade.
O Programa de Qualidade
O Programa de Qualidade ABEOC BRASIL vai investir R$ 2,4 milhões até dezembro de 2014 e tem abrangência em 12 Estados — Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo. Nos meses de abril e maio ocorrerão os lançamentos nos Estados e a abertura das inscrições para as empresas participantes.
A implementação do Programa de Qualidade ABEOC BRASIL será em dois módulos. A primeira etapa inclui uma avaliação diagnóstica das empresas participantes, mais a realização de palestras e oficinas, finalizando com uma consultoria direta na empresa. O segundo módulo prevê uma auditoria nas empresas participantes visando a certificação pelo Selo de Qualidade ABEOC BRASIL, caso seja atingido o desempenho necessário.
O Setor de Eventos no Brasil
• Crescimento no mercado doméstico de turismo de negócios: 8.3% (últimos 12 meses)
• Previsão de crescimento em 2013: 14.3%
Fonte: GBTA (Global Business Travel Association) março 2013
• Receita de viagens corporativas em 2012: alta de 12,8%
• Projeção de crescimento nas viagens corporativas para 2013: 10,7%
Fonte: IEVC – Indicador Econômico de Viagens Corporativas / Alagev -Associação Latino Americana de Gestores de Eventos Corporativos
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