Viagens de negócios em 2024: as mais novas tendências
A Global Business Travel Association (GBTA) divulgou recentemente seu relatório anual sobre as previsões para o setor de viagens de negócios em 2024, durante a Convenção GBTA em Atlanta. De acordo com o relatório, espera-se que os gastos com viagens de negócios atinjam um recorde de US$ 1,48 trilhão até o final deste ano, superando o recorde anterior de US$ 1,43 trilhão em 2019. A previsão é que o crescimento continue anualmente, com os gastos ultrapassando US$ 2 trilhões até 2028. A análise foi baseada em dados de 72 países e 44 indústrias, além de uma pesquisa com 4.100 viajantes de negócios de 28 mercados globais.
Os números mostram a resiliência e a adaptabilidade das empresas e a importância das viagens de negócios globalmente. Além disso, precisamos estar atentos a possíveis desafios, como mudanças nas condições econômicas, avanços tecnológicos e desenvolvimentos em sustentabilidade. A previsão de crescimento contínuo reflete uma “estabilidade relativa” na economia global, demanda reprimida remanescente e um retorno aos hábitos de viagens de negócios pré-pandemia.
Análise Regional
A região da Ásia-Pacífico lidera os gastos com viagens de negócios, representando mais de 41% do total global em 2024. A América do Norte é esperada como a segunda maior região, com 26,7% dos gastos globais, seguida pela Europa com 26,4%. A América Latina deve representar 3,6% dos gastos, enquanto o Oriente Médio, 2%.
Avanços Digitais
A evolução dos elementos digitais nas viagens de negócios também foi abordada. A aceleração das soluções digitais, como bilhetes digitais e cartões virtuais, proporcionam experiências de viagem mais seguras e flexíveis. Mais da metade dos viajantes de negócios possuem seus cartões corporativos carregados em carteiras digitais, com maior adoção na Ásia-Pacífico, onde 69% dos entrevistados utilizam essa tecnologia.
Pesquisa Adicional
Além disso, a Travelport divulgou a pesquisa “2024 State of Modern Retailing”, revelando que 58% dos entrevistados sentem-se sobrecarregados pela quantidade de opções durante o processo de reserva ao comprar diretamente dos provedores. A Travelport estima que as opções de viagem aérea aumentaram 1.900% entre 2010 e 2024. Essa complexidade crescente indica uma oportunidade para agências de viagens oferecerem sua expertise em comparações, ajudando os viajantes a tomarem decisões mais confiantes.
Perspectivas para América do Sul e Brasil
Embora o relatório da GBTA forneça uma visão abrangente e global, a América do Sul, incluindo o Brasil, ainda representa uma pequena parte do total de gastos com viagens de negócios, com apenas 3,6%. No entanto, a recuperação econômica e a adaptação aos novos modelos de negócios podem impulsionar gradualmente essa participação.
O Brasil, sendo a maior economia da região, desempenha um papel crucial nesse contexto, com um potencial significativo para aumentar sua fatia no mercado global de viagens de negócios à medida que as condições econômicas e as infraestruturas de transporte e tecnologia evoluem.
Em resumo, o setor de viagens de negócios está em plena recuperação e crescimento, com previsões otimistas para os próximos anos. A adoção de tecnologias digitais e a estabilidade econômica são fatores-chave que impulsionam essa tendência, embora a necessidade de adaptação a novos desafios permaneça crucial para o sucesso contínuo do setor.
Fontes:
Imagem produzida por AI
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