Selo de Qualidade ABEOC Brasil torna-se referência na Europa
O Selo de Qualidade ABEOC Brasil que a Pires e Associados possui desde junho de 2012 foi apresentado em Lisboa como referência para a criação do sistema de certificação da APECATE – Associação Portuguesa de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos.
A diretora da Pires e presidente nacional da ABEOC Brasil – Associação Brasileira de Empresas de Eventos , Anita Pires, falou no dia 31/01 no Congresso da APECATE sobre a experiência pioneira de certificação de empresas do segmento de eventos lançada em Santa Catarina há seis anos. Em 2013, a iniciativa catarinense evoluiu, foi revisada e expandida para outros 11 Estados do Brasil através do Programa de Qualidade ABEOC Brasil em parceria com o SEBRAE.
A Pires e Associados também está participando deste Programa de qualificação em gestão e certificação que vai culminar com a renovação do Selo de Qualidade, após auditoria da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), a ser realizada no segundo semestre de 2014.
O processo de obtenção do Selo impõe o aprimoramento da gestão, e do ponto de vista do mercado, o Selo de Qualidade ABEOC BRASIL é uma referência para o contratante de serviços de eventos que busca uma empresa de qualidade. “O Selo de Qualidade ABEOC BRASIL diferencia as empresas que adotam um sistema de gestão eficiente, focado na qualidade e em busca da excelência nos serviços prestados”, resume Anita Pires.
Para a criação do Selo de Qualidade ABEOC Brasil, foi estudado o que há de melhor no mundo em certificação. A principal referência é o modelo adotado pela Federação Suíça de Turismo. Para a obtenção do Selo, as empresas de eventos precisam alcançar os requisitos técnicos que se baseiam no sistema de gestão da qualidade, segundo as exigências das normas da série ISO 9000, e também em evidências comprováveis da prática dos fundamentos de qualidade, seguindo os critérios de excelência em gestão do Prêmio MPE Brasil, uma parceria do Sebrae, Movimento Brasil Competitivo (MBC) e Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
Nas fotos acima, Anita Pires no Congresso da APECATE, com a presidente da Associação Portuguesa, Ana Barbosa, e o Ministro de Turismo de Portugal, João Cotrim Figueiredo.
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